Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в театр?
Если вы приобрели электронный билет, распечатывать его необязательно. Вы можете предъявить его на экране телефона или планшета. Главное, чтобы он был четким и хорошо читаемым. Обратите внимание, что предъявлять необходимо именно билет (PDF-файл со штрих-кодом), а не номер заказа.
С какого возраста ребёнку нужно покупать билет?
С 3-х лет приобретается билет. До этого возраста ребёнок на детский спектакль проходит бесплатно. Отдельное место – не предоставляется. Обратите внимание, что контролёр билетный театра при проверке билетов вправе попросить документ, удостоверяющий возраст ребёнка.
К кому обратиться по вопросам группового бронирования или покупки билетов на целый коллектив?
Для группового посещения можно позвонить в кассу театра по телефону +7 (8442) 38-30-68.
Как забронировать билеты?
Забронировать билеты можно в кассе театра лично, либо позвонив по телефону +7 (8442) 38-30-68. Для создания заказа необходимо назвать ФИО и активный контактный номер телефона для возможности обратной связи. Оплатить заказ можно в кассе Театра наличными или банковской картой (QR-код, биометрия). Бронирование билетов через интернет не осуществляется. Бронирование билетов с использованием льготы не осуществляется. Выкупить билеты, забронированные в кассе театра, необходимо не позднее, чем за 3 дня до даты мероприятия. По истечении указанного срока бронь снимается автоматически.
Можно ли ребенку попасть на спектакль с возрастным цензом 16+?
Да, в сопровождении взрослого и по согласованию с администрацией театра.
Я опоздал(а) на спектакль, и меня не пустили в зал, предложив место на балконе. Почему?
В театре действуют Правила посещения муниципального учреждения культуры «Волгоградский музыкальный театр», согласно которым:
4.5. Вход в партер после третьего звонка запрещён, возможен проход на балкон, при наличии свободных мест, при этом занимая места, предложенные контролёром билетным (свободные крайние места, и места в последних рядах), а в антракте можно пересесть на места, указанные в билетах.
Мы готовы Вас проконсультировать дополнительно, если вы не нашли ответа на свой вопрос. Напишите нам на электронный адрес:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. , задайте вопрос в разделе Театр –> Зрителям –> Задать вопрос или позвоните по телефону +7 (8442) 38-30-68.